Otestujte všechny funkcionality 3CX systému zdarma na nasledujícim linku!

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

VŠESTRANNÉ, SPOLEHLIVÉ A ŠKÁLOVATELNÉ ŘEŠENÍ IP KOMUNIKACE PRO 21. STOLETÍ

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) představuje vysoce škálovatelné řešení založené čistě na platformě softwarového serveru pro řízení multimediální komunikace s klientskými aplikacemi/terminály Alcatel-Lucent i jiných dodavatelů včetně koncových zařízení TDM, IP a SIP.
Všestranná aplikace pro zpracování komunikace přináší nejmodernější funkce telefonie pro střední až velmi velké firmy a nabízí celou řadu řešení centralizované i decentralizované IP hlasové komunikace.

Komunikační server Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS poskytuje stavební prvky pro libovolné IP i tradiční komunikační platformy zahrnující nejnovější technologie na bázi Linux, XML, SIP, VXML a na otevřených standardech jako jsou protokoly QSIG, H.323, CSTA a SIP.

Server nabízí obrovskou škálovatelnost, dokáže zpracovat komunikaci 10 ale i 100 000 uživatelů na několika různých místech. A navíc představuje řešení srovnatelné svou spolehlivostí 99,999% se servery největších telekomunikačních operátorů.

Alcatel-Lucent nabízí širokou škálu telefonů pro všechny obchodní potřeby, včetně IP telefonů, digitálních telefonů, mobilních telefonů a doprovodných konzolí.

HLAVNÍ VÝHODY

• Snadnost použití: Snadná správa, nasazení a údržba.
• Nižší celkové náklady pomocí: rychlého a jednoduchého nasazení a údržby, snížení nákladů na integraci nových aplikací, nižší telekomunikační účty při využívání VoIP a zvýšení efektivity uživatelů.
• Lepší komunikace: zvyšuje produktivitu zaměstnanců a interakce se zákazníky tím, že poskytuje komplexní služby pro všechny zaměstnance na všech místech.
• Chrání IT investice: Pokročilé funkce jsou povoleny pro středně velké, protože jsou pro velké podniky, aniž by bylo určené, technické prostředky na vysoké úrovni a personál.
• Pro budoucnost: Umožňuje hladký přechod k nové multimediální komunikaci bez ohledu na stávající sítě a IT infrastrukturu.

VLASTNOSTI

FLEXIBILNÍ ARCHITEKTURU umožňující centralizované i decentralizované IP konfigurace s IP, IP/TDM nebo TDM terminály snižující dodatečné investice a poskytující díky podpoře otevřených standardů maximální interoperabilitu. Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise nabízí podporu SIP umožňující hladký přechod a rozšiřování v okamžiku, kdy to bude výhodné.

ZJEDNODUŠENÉ ŘÍZENÍ, protože stejný software pro správu sítě se používá v rámci celého podniku, nezávisle na základní infrastruktuře. Systém řízení Alcatel Lucent OmniVista Network je otevřená platforma určená pro správu a řízení globální komunikační OmniPCX IP řešení.

INTELIGENTNÍ NETWORKING, snižující náklady spojené s komunikací uživatelů na různých místech. Například služby inteligentní volby trasy (Advanced Route Selection – ARS) je například k dispozici ve všech bodech sítě bez nutnosti duplikovat příslušný software. Homogenní prostředí zahrnující plně propojené servery umožňuje jednoduché řízení a správu i pro ty největší konfigurace.

OTEVŘENOST, INTEROPERABILITA A PLNĚ INTEGROVANÉ ŘEŠENÍ OmniPCX Enterprise využívající otevřené standardy a nejnovější technologie představuje vysoce fl exibilní řešení. Řešení Alcatel-Lucent také nabízí rychlou návratnost investic díky zjednodušenému síťovému propojení a hladké integraci do stávajícího komunikačního prostředí. K tomu přispívají také stovky aplikací vytvořených v rámci programu Alcatel-Lucent Application Partner Program (AAPP).

Alcatel-Lucent OXO Connect

Základem nabídky společnosti Alcatel-Lucent pro sektor malých a středních firem je systém OXO CONNECT, který se snadno instaluje, používá a udržuje a je dokonalou odpovědí na potřeby malých a středních firem. Čtyři platformy OXO CONNECT (COMPACT EDITION, SMALL, MEDIUM, LARGE) pokryjí komunikační potřeby různě velkých firem. Všechny platformy kombinují VoIP jádro s podporou pro analogovou a digitální (TDM) telefonii, což usnadňuje přechod na IP řešení.

Systém OXO CONNECT je připraven pro podporu aplikací a služeb nové generace a je navržen tak, aby zvýšil efektivitu zaměstnanců a uspokojil potřeby zákazníků dnes i během dalšího růstu firmy. Pro systém OXO CONNECT je k dispozici široká řada kompatibilních produktů z nabídky Alcatel-Lucent. FUNKCE:

• Modulární, škálovatelný a rozšiřitelný systém
• Podpora analogových, digitálních, IP a mobilních telefonů a PC softwarových telefonů
• Až 300 uživatelů
• Integrovaná hlasová pošta s kapacitou až 200 hodin (v základu 2 porty, 1 hodina záznamu)
• Inteligentní uvítací zprávy
• Přizpůsobitelná hudba v přidržení v maximální délce 10 minut
• 4 systémové jazyky
• Vytáčení hovorů jménem
• Inteligentní směrování hovorů
• Konferenční hovory
• Přesměrování hovorů
• Osobní asistent
• Automatická spojovatelka, vícenásobná automatická spojovatelka
• Call centrum
• Plná podpora pro VoIP telefonní infrastrukturu
• Až 60 VoIP kanálů (v základu licence pro 4 VoIP kanály)
• SIP terminály, SIP veřejné linky
• Mobilita ve firmě i mimo firmu
• Hotelové funkce
• Omezení délky odchozích hovorů
• Integrovaný CTI server
• 200 licencí PIMphony Basic (CTI aplikace)
• a další funkce

Systém OXO CONNECT je srdcem kompletní funkčně bohaté nabídky společnosti Alcatel-Lucent pro malé a střední firmy pod názvem OPENTOUCH SUITE FOR SMB. Celá nabídka zahrnuje následující funkce:

• Týmová spolupráce
• Rozšířená mobilita mimo firmu pro udržení uživatelů v kontaktu kdykoli a kdekoli
• Pevné a přenosné telefony pro zvýšení produktivity
• Profesionální uvítací hlášky pro zvýšení spokojenosti zákazníka
• Společná síťová infrastruktura pro hlasové i datové služby >> nižší náklady

VÝHODY

• Modulární, flexibilní a škálovatelný systém pro pokrytí potřeb malých a středních firem od 5 do 200 uživatelů
• Firemní komunikační služby nové generace na PC, stolních telefonech a chytrých telefonech
• Přístup k firemním komunikačním službám napříč zařízeními ve firmě i mimo firmu
• Zvýšení efektivity komunikace pro zaměstnance, nové možnosti dosažení kontaktů
• Zvýšení spokojenosti zákazníků zlepšením úrovně zpracování hovorů díky zabudovaným zákaznickým službám zaměřeným na hlas
• Snížení nákladů na komunikaci, možnost výběru síťové konfigurace a IP, IP/TDM nebo TDM koncových zařízení, minimalizace dodatečných nákladů a hladký přechod na IP telefonii
• Snížení celkových nákladů na provoz komunikační infrastruktury, konverzační služby s jednoduchou a unifikovanou správou
• Jednoduchá instalace v čistě hlasovém prostředí a/nebo konvergovaném hlasovém/datovém prostředí s nižšími náklady a rozmístěním telefonů bez nutnosti jejich konfigurace
• Optimalizovaná instalace připravená pro novou generaci komunikace na bázi protokolu SIP